 |
 |
|
„Електропривреда Србије“ наставља да унапређује дигиталне услуге намењене купцима и подстиче рационалну потрошњу електричне енергије, уз бригу о животној средини. Једна од погодности коју ЕПС омогућава је попуст од 7 одсто за купце који папирни рачун замене електронским и плате га до 20. у месецу.
- ЕПС месечно издаје око 3,5 милиона рачуна и то на годишњем нивоу достиже око 42 милиона. За папир потребан за штампу тог броја рачуна годишње се посече од 4.000 до 5.000 стабала и потроши око 200 милиона литара воде. Када се томе дода транспорт, у атмосферу се отпушта око 1.000 тона угљен-диоксида. И то је веома важан сегмент значаја електронског рачуна. Предност е-рачуна је и у томе што купци рачун добијају директно на мејл адресу. На тај начин штеде папир и време, нема више чекања поштара, а истовремено дају свој допринос очувању животне средине. Према последњим подацима, више од 560.000 грађана већ користи ову услугу и остварује попуст од 7 одсто на рачунима за струју - објасниле су Наташа Ђукановић и Андријана Радовановић из Сектора за маркетинг.
Процедура за избор електронског рачуна је једноставна и доступна свим купцима. Електронску доставу рачуна могу да активирају једним кликом на порталу или у апликацији „ЕПС Увид у рачун“, попуњавањем захтева на шалтерима у пословницама ЕПС-а или слањем попуњеног захтева који је доступан на званичном сајту www.eps.rs.
- Важан део дигитализације услуга је портал и мобилна апликација „ЕПС Увид у рачун“, који купцима омогућава једноставнији приступ информацијама о потрошњи и плаћању. Више од 1,26 милиона грађана користи нашу апликацију што потврђује значај дигиталних решења у унапређењу услуга и комуникације са купцима. Сви они могу да прегледају и преузимају рачуне, провере задужења и евиденцију уплата, прате потрошњу по зонама и тарифама и приступе архиви рачуна и уплата из претходних година. Додатна погодност је могућност управљања подацима за више мерних места преко једног корисничког налога - истакле су Ђукановић и Радовановић.
На Сајму енергетике ЕПС је, осим предности дигиталних услуга, представио и практичне савете за рационалније коришћење електричне енергије. Правовремено информисање, лакши приступ рачунима и одговорније управљање потрошњом важни су кораци ка већим уштедама у домаћинствима и очувању природних ресурса.
